斜槓創業

內容簡介

　　一本專為您打造的創業聖經
　　時代再變，思維要跟得上
　　你斜槓的不僅是生活，更是收入
　　我們不只要過得更好，還要賺得更多
　　職涯新定義，從兼職到創業，從副業到複業
　　為知識與技能尋求變現之道
　　實現多重收入與自由的夢想人生！

　　重新盤點你的競爭優勢
　　先π型再斜槓，創造更稀缺的價值
　　將你的構想全都變現，只要你敢，創意就能變事業
　　打造人生、財富多軌制，讓自己的潛力加值無上限
　　替自己找一個機會，將價值及財富最大化，
　　讓你甩開窮忙，過得更游刃有餘！

　　斜槓青年，代表的是一種全新的人生態度及價值觀，
　　核心價值不僅在於多重收入及職業，
　　而是能在生活與工作中取得平衡，創造不一樣的「多元人生」。

　　斜槓青年是社會發展的必然現象，也是時代進步的體現，
　　這種進步使人類能夠擺脫早年「工業革命」所帶來的限制和束縛，
　　使原先被工作奴役、被生活壓得喘不過氣的我們，得以獲得釋放。

　　因此，在大環境的轉變下，
　　你更要驅使自己改變，想辦法增強自己的價值，
　　你有專長不重要，重要的是你要如何讓自己的專長不被取代；
　　你有技能不重要，重要的是如何讓你所擁有的技能，創造更多的財富？
　　將專長、技能加以整合，成為你不可被取代的關鍵，更替自己產生財務自由。

　　人生本就不是只有一種選擇，
　　而創業不失為一個改變人生的新選項，
　　透過創業，替自己產生新斜槓、新價值，
　　將你的構想、創意全都變現，進而擁有複業，賺取更多的財富。

　　「創業是一條不歸路，也是一條自由的路。」
　　本書教你將自己的構想、技能價值化，勇敢創業，
　　為你的創意找到市場、開創藍海，
　　打造品牌，善用商業創意，翻轉市場新天地
　　不僅賺取多元收入，更開拓出人生的多元價值。

作者介紹

作者簡介

王晴天

　　全球八大名師亞洲首席

　　大中華區培訓界超級名師。馬來西亞吉隆坡論壇〈亞洲八大名師〉之首，世界華人八大名師首席講師。

　　2009 年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。並於2010 年上海世博會擔任主題論壇主講者。2011 年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。2012 年巡迴亞洲演講「未來學」，深獲好評，並經兩岸六大渠道（通路）傳媒統計，為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。2013 年發表畢生所學「借力致富」、「自媒體出版學」、「人生新境界」等課程。2014 年北京華盟獲頒世界八大明師首席尊銜。2015 年於Beijing 百年講堂對數百位華語培訓講師講授TTT 專業課程，獲得華語培訓界之最高評價，奠定了「大師中的大師」之地位。2016 與2017 年持續成為「世界八大名師大會」首席講師。為知名出版家、成功學大師，行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。2017 年主持主講「新絲路視頻」網路影音頻道，獲得廣泛的迴響。2018 年結合24 位弟子創辦魔法講盟，引進BU、642 等國際級課程，震撼全球華文培訓界！ 2018 年起新絲路視頻內容也更為多元，講授時空史地、孫子兵法、鳩摩羅什與金剛經等相關課程，為讀者開闢新視野、拓展新思路、汲取新知識。

　　如今，傳奇還在持續著……您將有緣親自聆聽晴天大師的智慧分享！

Slash／1　你的創業，其實可以不離職
1. 你想找一個機會，還是一份工作？
2. 人生不能甘願捧別人飯碗
3. 斜槓創業，你也能轉正當老闆
4. 能斜槓的，不是只有年輕人
Case Study　鞋王傳奇，三度被哈佛列為教案

Slash／2　創業緣起於一個夢想
1. 創業，創造出你的事業新價值
2. 抓住趨勢，人生從此Start Up
3. 創業，你準備好了嗎？
Case Study　庄腳囝仔的百億傳奇

Slash／3　只要用對方法，有創意就能創業
1. 如何從創意到創業？
2. 創意商品化vs.商品創意化
3. 創業的最佳模式：冪定律（Power-law distribution）
4. 借力創業，事半功倍
Case Study　讓LINE一夕爆紅的幕後功臣

Slash／4　為你的創業，找到利基點
1. 你的利基市場在哪裡？
2. 如何在利基市場創造價值？
3. 品牌決定你的市場價值
4. 航向無可匹敵的藍海市場
Case Study　一週工作四小時的年輕老闆

Slash／5　創業也要有門路：行銷＆通路
1. 創業，不是盲目的銷售
2. 替你的創意找到市場
3. 你的創意能往哪銷？
4. 讓你的產品、品牌深入人心
Case Study　美國火車頭背後的控制者

Slash／6　創業不是賭博，要勢在必行
1. 創業資金何處來？
2. 眾籌，讓群眾幫你集錢
3. 人脈是創業最重要的本錢
4. 創業，隨時都是一顆未爆彈
5. 善用商業創意，翻轉市場新天地
Case Study　兩名二十四歲青年，如何逆襲市場巨人？

/附錄/
創業適性評量：你適合創業嗎？
創投必問，你不可不知！
參考資料

完銷力：業績王都在用的成交潛規則

內容簡介

　　為什麼沒有業績？因為你不懂銷售潛規則！

　　懂客戶心，替他找到花錢的理由，
　　「對準需求推薦」才是成交關鍵！
　　用過的都說有效的超級業務王不敗秘技，
　　助你複製高手的經驗，擺脫業績壓力，

　　從「掛蛋」晉級到「超業」，
　　賣什麼都成交！

　　不論產品多平庸，客戶多奧客、個性多難搞，本書告訴你怎樣賣，客戶才買帳！

　　並依成交的6大步驟：
　　第1步─初次見面時吸引客戶關注
　　第2步─找對話題讓客戶放下顧慮
　　第3步─讓客戶自願說出想說的話
　　第4步─把產品介紹說到客戶心裡
　　第5步─用迴旋妙語打破緊張局面
　　第6步─巧說服讓客戶沒理由不買

　　詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則，每一種規則結合了一些小故事和案例，生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施，教你如何摸清客戶心理，引導客戶消費，讓秘而不宣的銷售潛規則，助你輕鬆創下傲人業績。

　　對準需要推薦，針對需求成交，複製高手的經驗，主動出擊，
　　學會這62個成交潛規則，讓你賣什麼都成交！
　　速效拉升業績的銷售潛規則，你了解多少──

　　●顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。
　　●不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
　　●賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
　　●沒有最好的產品，只有最合適的產品。
　　●客戶不會主把自己的想法告訴你，你必須不斷地提問，一步步了解客戶的需求。
　　●不是客戶不需要你的產品，而是你的工作做得不到位。
　　●你要給的是客戶需要這個產品的理由，而不是你銷售產品的理由。
　　●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為：說服占20% ；沉默占80%。
　　●說服客戶購買產品，最好的方式是讓他不停地說Yes。
　　●就算客戶拒絕你，也要讓他一輩子記住你！

　　本書告訴你──業務不是誰想做就能做的，也不是你想做好就能做好的！

　　為什麼同樣是做銷售，你的薪水只能勉強度日，而有的人卻賺得荷包滿滿？是你不夠勤奮嗎？不是，因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎？不是，因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎？不是，因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼，你業績不佳的原因到底是什麼呢？你是否想過，很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。

　　潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的，但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然，在銷售中也有一些這樣的規則。

　　本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角！對準客戶需要推薦，要如何應對；針對客戶需求，要如何有效溝通，如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶，只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」，自然而然就能達到理想的業績。

　　特別收錄
　　銷售心理學　
　　①第一印象的效應
　　②從頭銜到名字，再由名字到暱稱
　　③給他感興趣的才受用
　　④迅速讀懂他人表情
　　⑤讀懂身體語言，猜透他的心思
　　⑥得寸進尺效應

作者介紹

作者簡介

洪傳治

　　美國愛荷華州立大學經濟與企管雙碩士，曾從事媒體工作，商學趨勢報導專欄作者。曾任管理顧問公司顧問、中小企業聯合輔導中心講師、人本企管顧問公司顧問。長期從事企業管理課題的研究，近年來教學足跡更擴及兩岸三地，以其十數年的教學經驗，對於溝通、激勵、銷售、創意、服務與團隊整合均有獨到見解。作品有：「別讓瞎忙壞事」、「業績好不是沒有原因的」。

Chapter1 成交第一步─初次見面時吸引客戶關注
Rule 01 　寒暄到位，讓客戶回味
Rule 02 　先給客戶吃塊糖
Rule 03 　不給客戶說「NO」的機會
Rule 04 　迫切成交，讓客戶避之不及
Rule 05 　讓銷售工具幫你的忙
Rule 06 　免費的微笑最能「收買」客戶
Rule 07 　與客戶說話前，先看看自己的形象
Rule 08 　提前準備，讓你的開場白與眾不同
Rule 09 　悅耳的聲音會讓客戶駐足
銷售心理學　①第一印象的效應

Chapter2 成交第二步─找對話題讓客戶放下顧慮
Rule 10 　用知識和常識打開客戶心扉
Rule 11 　敲開客戶的心門，才能賣出自己的產品
Rule 12 　寬容─讓客戶更喜歡你
Rule 13 　幽默─吸引客戶的萬能法寶
Rule 14 　肢體語言幫你拉近與客戶的距離
Rule 15 　給客戶一種「我們是老朋友」的感覺
Rule 16 　投其所好，把客戶套牢
Rule 17 　為客戶著想，還要多為客戶提出可行性建議
Rule 18 　面對不同類型的客戶，我們該怎麼做
Rule 19 　注重銷售時間和環境的選擇
Rule 20 　給客戶足夠的談話空間
Rule 21 　客戶的興趣，應該也是你的興趣
銷售心理學　②從頭銜到名字，再由名字到暱稱

Chapter3 成交第三步─讓客戶自願說出想說的話
Rule 22 　透過提問，判斷客戶的購買心理
Rule 23 　客戶身邊的陪同者也很重要
Rule 24 　如何破解客戶的藉口
Rule 25 　巧言妙語化解客戶疑慮
Rule 26 　如何讓客戶說出不願說的話
Rule 27 　充分利用客戶的折中心理
Rule 28 　向客戶展現你的「用心」
Rule 29 　給客戶自我選擇的機會
Rule 30 　客戶是銷售中的主角
銷售心理學　③給他感興趣的才受用

Chapter4 成交第四步─把產品介紹說到客戶心坎裡
Rule 31 　事實是征服客戶的有效武器
Rule 32 　客戶沒有異議才可怕
Rule 33 　善用「現在不買，以後將錯過」的緊迫感
Rule 34 　讓客戶試用後，他會願意聽你說
Rule 35 　讓客戶接受產品的不足
Rule 36 　介紹要以客戶需求為重點
Rule 37 　生動自然地介紹產品
Rule 38 　專業的業務員才是值得信賴的
Rule 39 　客戶提到競爭對手時，你該怎麼辦？
Rule 40 　信心是介紹產品時的第二語言
銷售心理學　④迅速讀懂他人表情

Chapter5 成交第五步─用迴旋妙語打破緊張局面
Rule 41 　與客戶爭執，你就徹底輸了
Rule 42 　你知道客戶的異議是真？是假嗎？
Rule 43 　讓客戶把成交條件說出來
Rule 44 　適當沉默，給客戶一點壓力
Rule 45 　把談判局勢控制在自己手裡
Rule 46 　該放手時放手，迂迴戰術帶來轉機
Rule 47 　以退為進，化解尷尬並不難
Rule 48 　應對棘手客戶有妙方
Rule 49 　挽留無須低聲下氣
Rule 50 　認錯：用一句話換回一筆生意
Rule 51 　如何說「不」而不使客戶反感
Rule 52 　客戶越是挑釁，你越要沉著冷靜
銷售心理學　⑤讀懂身體語言，猜透他的心思

Chapter6 成交第六步─巧說服讓客戶沒理由不買
Rule 53 　利用客戶的話說服他
Rule 54 　讓客戶看到實實在在的利益
Rule 55 　別讓價格異議讓成交破功
Rule 56 　給客戶可以兌現的承諾
Rule 57 　讓真實資料助你一臂之力
Rule 58 　正確使用的成交策略，促成交易
Rule 59 　成交的最高境界─實現雙贏
Rule 60 　在最後一刻讓步顯奇效
Rule 61 　與同事配合，一唱一和
Rule 62 　讓客戶從你的服務中獲得快樂
銷售心理學　⑥得寸進尺效應

斜槓創業

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目錄

完銷力：業績王都在用的成交潛規則

內容簡介

作者介紹

目錄

斜槓創業

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目錄

完銷力： 業績王都在用的成交潛規則

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作者介紹

目錄

完銷力：業績王都在用的成交潛規則

斜槓創業+完銷力

◎ 一本專為您打造的 創業聖經時代再變，思維要跟得上你 斜槓 的不僅是生活，更是收入我們不只要過得更好，還要賺得更多

◎ 懂客戶心，替他找到花錢的理由，對準需求推薦才是成交關鍵！用過都說有效的超級業務王不敗秘技

◎ 一本專為您打造的創業聖經時代再變，思維要跟得上你斜槓的不僅是生活，更是收入我們不只要過得更好，還要賺得更多