＊依顧客指定特別訂製之商品，恕不接受退換貨。

＊運費說明：苗栗縣市+400元，台中縣市+500元，南投縣市+500元，彰化縣市+500元，雲林縣市+700元，嘉義縣市+800元，台南縣市+800元，高雄縣市+1000元，宜蘭、花蓮、台東、屏東無配送，敬請見諒。

＊無配送地區：台北縣市-雙溪/貢寮/烏來/平溪/金山/陽明山/福隆/九份/牡丹/下福/新店-曲尺區/汐止-汐萬路三段/汐止-汐碇路/三峽-坑里，桃園縣市-復興鄉，新竹縣市-峨眉鄉/五峰鄉/橫山/北埔鄉/尖石鄉，苗栗縣市-卓蘭鄉/南庄鄉/大湖鄉/獅潭鄉/泰安鄉/清安/三灣，台中縣市-東勢/和平/大雪山/美林，南投縣市-中寮/鹿谷/仁愛鄉/信義鄉/霧社/竹山，嘉義縣市-竹崎/梅山鄉/阿里山鄉/阿里山/番路鄉/大埔鄉/中埔鄉，台南縣市-關子嶺/走馬瀨，高雄縣市-六龜/甲仙/桃源/田寮/那瑪夏鄉/旗山/杉林。

１.配送範圍：本商品為大型物件，因地點偏遠或地型特殊無法送達者，本公司保有出貨與否權利。下單後將有專人與您聯繫告知是否配送，偏遠地區之認定由本公司物流部核定。

２.此商品為專人送貨服務，在您完成購買流程後，於2~3個工作天內會由專人與您聯繫送貨日期。北部地區將於7天內到貨，中南部地區將於7~14天內到貨（若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災或遇系統設備維護等情況，出貨時間將順延）。

３.大型家具非一般物流配送，由專人運送到府，若非缺件、瑕疵問題或是因地點門口及樓梯／電梯寬度與高度，退回商品時需酌收運費1000元，購買時務必審慎考慮。退貨必須保留紙箱及商品之齊全及完整性，包裝已丟棄需另收包裝處理費。

４.配送時間星期一至星期六皆可配送，送貨時間早上九點~晚上六點，六點後需加價運費。大型家具無法指定時間配送，不便之處請見諒。

５.電梯大樓以電梯載運，若需走樓梯搬運情形下：1F-3F免收樓層費，4F加收250，5F加收350元，6F加收500，透天3F以4F計算）。

６.訂購前請確認商品尺寸，大型物件因人工丈量，難免會有些許誤差值(約±3cm)為正常範圍，詳細尺寸以實品為主。如因尺寸不符或非商品瑕疵退貨，將酌收拆裝費、運費1000元。

７.床墊為軟性填充產品，使用後若有輕微人體凹痕在2.5cm以下範圍乃正常現象，並不在保固範圍內且不影響彈簧結構，請安心使用。請勿在床墊上站立、跳躍或是長期坐在床墊邊緣，以免單點受力過大使得彈簧受損造成內部結構變形。

８.本公司為了品質控管，無提供回收舊家具及沙發之服務，如需回收可請環保局協助或請師傅現場估價清運費。

９.超過10日鑑賞期，商品使用年限因客人使用習慣、居家環境不同。若屬人為因素導致商品損壞、零件短缺，則維修、搬運費用，需由消費者自行吸收。

１０.運費於派送完成以後，如欲辦理退貨，為已勞動服務之款項，恕無法退還。

１１.若需吊車或其他方式吊運，費用由訂購人自行支付，本公司無此服務，特以此告知。

１２.床墊屬貼身商品，一經拆封，無法退貨，敬請見諒。

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